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Valido dal 6 aprile 2026 fino a esaurimento scorte.
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Versione: marzo 2026 – BEAUTYSTORE GmbH
Diritto di reso volontario di 14 giorni
Desideriamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo ordine. Per questo ti concediamo un diritto di reso volontario di 14 giorni dal ricevimento della merce.
Condizioni per un reso
Affinché possiamo accettare il tuo reso, la merce deve essere completa, nella confezione originale, non aperta, non utilizzata e non danneggiata.
Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce – fa fede la data di spedizione.
Esclusi dal diritto di reso
Per motivi igienici e di sicurezza, i seguenti articoli sono esclusi dal reso:
Prodotti cosmetici aperti o utilizzati
Prodotti con sigillo danneggiato o rimosso
Articoli realizzati su misura
Buoni regalo
Ti chiediamo comprensione sul fatto che non possiamo fare eccezioni.
Come funziona il reso
Ti chiediamo di informarci brevemente via e-mail del tuo reso. Invia poi la merce, ben imballata, al seguente indirizzo:
BEAUTYSTORE GmbH – Returns
Bachstrasse 1A
CH-8633 Wolfhausen ZH
Svizzera
Ti preghiamo di allegare una copia della conferma d’ordine o della fattura.
Costi di restituzione
Le spese di restituzione sono a tuo carico in quanto cliente.
La restituzione avviene sotto la tua responsabilità.
Si consiglia una spedizione di reso con tracciamento.
Rimborso
Dopo il ricevimento e il controllo della merce, ti rimborseremo l’importo dell’acquisto tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato. L’elaborazione avviene generalmente entro pochi giorni lavorativi.
In caso di perdita di valore dovuta a un uso improprio, ci riserviamo il diritto di addebitare un adeguato indennizzo.
Nota sul diritto legale di recesso
In Svizzera non esiste un diritto legale di recesso per gli acquisti online. Il diritto di reso sopra indicato è una prestazione volontaria di BEAUTYSTORE.
Domande sul reso?
Siamo lieti di aiutarti: info@beautystore.ch
BEAUTYSTORE GmbH · Bachstrasse 1A · CH-8633 Wolfhausen ZH · info@beautystore.ch
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